# Termini e Condizioni

## 1. Introduzione

Benvenuti nel sito web B2B di Innovastarx S.R.L., P.IVA 88888888 (di seguito anche solo “Innovastarx”. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito e dei servizi offerti.

Il sito www.innovastarx.com, di proprietà di Innovastarx, è destinato esclusivamente a professionisti operanti nei settori delle vendite e dell'assistenza nel campo della telefonia e dell'informatica.

Solo gli utenti registrati e approvati da Innovastarx possono accedere a prezzi e altre informazioni relative ai prodotti e servizi.

## 2. Definizioni

- **2.1 Utente**: Qualsiasi individuo che accede o utilizza il sito web.

- **2.2 Servizio**: Insieme di servizi e prodotti forniti da Innovastarx.

## 3. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo del sito sono subordinati all'accettazione e al rispetto di questi Termini e Condizioni. Utilizzando il sito, l'utente riconosce di aver letto e compreso i presenti Termini.

## 4. Descrizione dei Servizi

Innovastarx si occupa della distribuzione di ricambi,componenti e attrezzi destinati alla riparazione di dispositivi mobili come smartphone e tablet.

## 5. Registrazione dell'Utente

Per accedere ai Servizi, l'utente deve completare il processo di registrazione fornendo informazioni accurate e aggiornate.

L'utente si impegna a mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

Innovastarx si riserva il diritto di verificare l'accuratezza e la veridicità delle informazioni fornite dall'utente al momento della registrazione e in qualsiasi momento successivo. In caso di informazioni false, incomplete o non aggiornate,Innovastarx può sospendere o terminare l'accesso ai servizi.

## 6. Ordini e Pagamenti

Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il sito e sono soggetti all'accettazione da parte di Innovastarx. Gli utenti possono effettuare pagamenti utilizzando i seguenti metod: Bonifico bancario,Contrassegno contanti o Paypal.

In caso dei pagamenti con Bonifico o Paypal, si prega l’utente di inserire n.ordine nella causa.

## 7. Politica di Restituzione e Rimborso

**7.1. Termine per la restituzione

Gli Utenti hanno il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 8 (OTTO) giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine, fornendo una motivazione. La restituzione deve avvenire in condizioni originali, non utilizzate e con imballo originale intatto.

**7.2. Condizioni per la restituzione

Per poter usufruire del diritto di restituzione, il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, con tutti gli accessori, manuali e documentazione originali inclusi. I prodotti danneggiati o incompleti non possono essere restituiti.

**7.3. Procedura di restituzione

Per avviare una richiesta di restituzione, l'utente deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email 88888888 indicando il numero dell'ordine e il motivo della restituzione. Una volta approvata la richiesta, riceverà le istruzioni per la restituzione.

**7.4. Rimborso

Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che soddisfi i requisiti di restituzione, il rimborso sarà elaborato entro 8 (OTTO) giorni lavorativi. L'importo del rimborso non verrà restituito in denaro, ma verrà accreditato come credito sull'account dell'utente. Il credito può essere utilizzato esclusivamente per acquistare prodotti sul nostro sito www.innovastarx.com.

Il credito sarà pari all'importo del rimborso (1:1 in EURO), ovvero l'utente riceverà un credito pari al valore del prodotto restituito, comprensivo di tasse, se applicabili. Il credito non è trasferibile e deve essere utilizzato entro 365 giorni dalla sua emissione.

**7.5. Costi di restituzione

Il costo della restituzione del prodotto è a carico dell'utente, salvo diversa indicazione nella promozione.

**7.6. Eccezioni alla restituzione

Non accettiamo restituzioni dei prodotti che sono stati utilizzati, personalizzati o su misura per l'utente e non sono accettate restituzioni su prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

## 8. Responsabilità dell'Utente

 È vietato condividere le credenziali di accesso con terze parti. L'Utente è responsabile della sicurezza del proprio account e di tutte le attività svolte sotto il proprio profilo.

## 9. Dichiarazione di Non Responsabilità

Innovastarx non garantisce l'accuratezza o la completezza delle informazioni presenti nel sito e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall'uso del sito.

## 10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla Legge della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione italiana.

## 11. Modifiche ai Termini

Innovastarx si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, se necessario, comunicate agli utenti via email.

## 12. Informazioni di Contatto

Per domande o chiarimenti riguardanti i presenti Termini e Condizioni, l'utente può contattare Innovastarx all'indirizzo email 88888888 o al numero di telefono 88888888.

Ultima aggiornamento: 11/11/2024